Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Vratar
Opis
Text copied to clipboard!
Tražimo profesionalnog i ljubaznog vratara koji će biti odgovoran za doček i pomoć gostima, osiguravanje sigurnosti objekta te pružanje informacija i podrške posjetiteljima. Kao vratar, bit ćete prva točka kontakta za goste i posjetitelje, stoga je važno da imate izvrsne komunikacijske vještine i sposobnost rješavanja problema. Vaša uloga uključuje održavanje reda i sigurnosti u objektu, upravljanje ulazima i izlazima te pružanje osnovnih informacija o objektu ili uslugama. Idealni kandidat je osoba s iskustvom u radu s ljudima, koja je organizirana, pouzdana i ima pozitivan stav. Ako uživate u radu s ljudima i želite biti dio tima koji pruža vrhunsku uslugu, ovo je prilika za vas.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Doček i pozdrav gostiju te pružanje osnovnih informacija.
- Osiguravanje sigurnosti i reda u objektu.
- Upravljanje ulazima i izlazima iz objekta.
- Pomoć gostima s prtljagom ili drugim potrebama.
- Komunikacija s osobljem i upravom objekta.
- Praćenje i prijavljivanje sumnjivih aktivnosti.
- Održavanje profesionalnog i ljubaznog ponašanja u svakom trenutku.
- Pružanje podrške u hitnim situacijama.
Zahtjevi
Text copied to clipboard!- Iskustvo u radu s ljudima ili u sličnim ulogama.
- Izvrsne komunikacijske i interpersonalne vještine.
- Sposobnost rješavanja problema i donošenja brzih odluka.
- Pouzdanost i odgovornost.
- Osnovno znanje o sigurnosnim protokolima.
- Fizička spremnost za obavljanje zadataka poput nošenja prtljage.
- Poznavanje stranih jezika je prednost.
- Prijateljski i profesionalan stav.
Moguća pitanja na intervjuu
Text copied to clipboard!- Možete li opisati svoje iskustvo u radu s ljudima?
- Kako biste reagirali na hitnu situaciju u objektu?
- Koje korake biste poduzeli da osigurate sigurnost gostiju?
- Kako biste se nosili s nezadovoljnim gostom?
- Imate li iskustva u radu s prtljagom ili sličnim zadacima?
